← Terug naar inzingen

Hulp bij inzingen

Microfoon of camera geblokkeerd?

Om mee te zingen heeft Hartkoor toegang nodig tot je microfoon. Kies je voor video, dan is ook toegang tot je camera nodig. Hieronder lees je hoe je die toestemming kunt aanpassen.

Probeer eerst dit

Ga terug naar het inzingen en klik op Opnieuw proberen. Op veel telefoons verschijnt dan direct opnieuw de vraag om toestemming.

iPhone of iPad

  1. Open de Instellingen van je iPhone of iPad.
  2. Zoek de browser waarin je Hartkoor gebruikt, bijvoorbeeld Safari of Chrome.
  3. Controleer of toegang tot de Microfoon is toegestaan.
  4. Heb je voor video gekozen? Controleer dan ook Camera.
  5. Ga daarna terug naar Hartkoor en probeer opnieuw.

Android

  1. Open Instellingen op je telefoon.
  2. Ga naar Apps en kies je browser, bijvoorbeeld Chrome.
  3. Open Machtigingen of Toestemmingen.
  4. Zet Microfoon op toestaan.
  5. Heb je voor video gekozen? Zet dan ook Camera op toestaan.
  6. Open Hartkoor daarna opnieuw.

Chrome op computer

  1. Open de Hartkoor-pagina in Chrome.
  2. Klik op het site-instellingen-icoon links van het webadres.
  3. Zoek Microfoon en zet deze op Toestaan.
  4. Heb je voor video gekozen? Zet dan ook Camera op Toestaan.
  5. Vernieuw de pagina en probeer opnieuw.

Safari op Mac

  1. Open Hartkoor in Safari.
  2. Ga bovenin naar Safari → Instellingen → Websites.
  3. Kies Microfoon.
  4. Zet kerkasielkampen.nl op Sta toe.
  5. Heb je voor video gekozen? Doe hetzelfde bij Camera.
  6. Ga terug naar Hartkoor en probeer opnieuw.
Open je Hartkoor vanuit WhatsApp, Instagram of Facebook?

Werkt de microfoon of camera daar niet goed? Open de Hartkoor-link dan rechtstreeks in Safari, Chrome of je andere normale browser en probeer het daar opnieuw.

Alles aangepast? Ga terug naar het inzingen en laat je stem horen.

Terug naar inzingen